Nowa usługa KAS: wideorozmowa z tłumaczem języka migowego

Krajowa Administracja Skarbowa uruchomiła nową usługę skierowaną do osób głuchych i niedosłyszących. Od teraz możliwe będą konsultacje podatkowe online z pracownikiem KAS, przy wsparciu certyfikowanego tłumacza polskiego języka migowego (PJM).

Z usługi można skorzystać z dowolnego miejsca, potrzebny jest jedynie dostęp do Internetu i urządzenie z kamerą spełniające podstawowe wymagania techniczne.

Co obejmuje wideorozmowa?

W trakcie rozmowy pracownik KAS odpowiada na pytania dotyczące:

• zeznań podatkowych osób fizycznych,
• usługi Twój e-PIT.

Z czasem katalog spraw będzie poszerzany o kolejne zagadnienia. Podczas wideorozmowy możliwe jest również uzyskanie indywidualnej informacji podatkowej – po potwierdzeniu tożsamości za pomocą numeru PESEL lub NIP oraz kodu telePIN.

Terminy spotkań

Wideorozmowy będą dostępne: we wtorki i czwartki, w godzinach 9:00–12:00.Każda konsultacja potrwa maksymalnie 45 minut.

Aby umówić wideorozmowę, należy wypełnić formularz na stronie:👉 https://wizyta.podatki.gov.pl/wideorozmowa

W formularzu należy podać:

• imię i nazwisko,
• PESEL lub NIP,
• numer telefonu,
• adres e-mail.

Wideorozmowę można zaplanować z wyprzedzeniem co najmniej dwóch dni roboczych. Po rejestracji klient otrzyma na e-mail potwierdzenie oraz link do spotkania.

Szczegółowe informacje na temat nowej usługi dostępne są na stronie KAS:👉 www.podatki.gov.pl/skontaktuj-sie-z-nami/wideorozmowa